При использовании мобильного номера, связанного с предоплаченной картой, плата за продукты и услуги, предоставляемые Компанией, будет списываться с баланса предоплаченной карты или добавляться к счету мобильного оператора. Пользователи не будут платить больше рекламируемой суммы за любую услугу Сети. Однако Сети оставляют за собой право взыскать любые неоплаченные платежи или изменить частоту выставления счетов. Рекламируемые тарифы и частота выставления счетов будут отображаться до страницы подтверждения, размещенной в Сети (NHCP), и до подписки на услугу.

Для доступа к услуге вы должны ввести номер мобильного телефона и следовать предоставленным инструкциям. Чтобы выйти из услуги в любое время, отправьте SMS в соответствии с предоставленными инструкциями или напишите нам через нашу страницу помощи. Для получения дополнительной информации о наших услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу страницу помощи.

Пароль и обозначение учетной записи будут назначены после завершения процесса регистрации. Пользователи соглашаются сохранять конфиденциальность своего пароля и учетной записи и понимают, что они полностью несут ответственность за все действия под своим паролем или учетной записью.

Пользователи должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании их пароля или учетной записи или любом другом нарушении безопасности. Пользователи должны выходить из своей учетной записи в конце каждого сеанса. Компания не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения пользователем этих условий.

Плата за продукты и услуги будет списываться с баланса предоплаченной карты или добавляться к счету мобильного оператора. Пользователи не будут платить больше рекламируемой суммы за доступ к услуге. Однако Сети оставляют за собой право взыскать любые неоплаченные платежи или изменить частоту выставления счетов. Рекламируемые тарифы и частота выставления счетов будут отображаться до NHCP и до подписки на услугу.

Плата будет применяться автоматически после подтверждения подписки, независимо от использования услуги. Если был предложен пробный период, пользователи будут платить после истечения пробного периода.

Мы ценим наших клиентов и стремимся предоставлять качественные продукты и услуги. Мы понимаем, что клиенты могут иногда пожелать запросить возврат средств за свою подписку. Возвраты будут предоставляться по единоличному усмотрению Компании.

Если вы не удовлетворены своей подпиской, вы можете запросить возврат средств, связавшись с нашей службой поддержки клиентов через нашу страницу помощи. Мы рассмотрим ваш запрос и уведомим вас о результате.

Если ваш запрос на возврат средств одобрен, мы запросим ваши банковские реквизиты для обработки возврата непосредственно на ваш банковский счет, за вычетом любых применимых комиссий или сборов. Возвраты будут выдаваться только первоначальному покупателю; третьи лица (такие как супруги, родственники или партнеры) не имеют права запрашивать возвраты от имени подписчика.

Мы оставляем за собой право отклонять запросы на возврат средств по любой причине, включая, но не ограничиваясь:

Продукты или услуги, которые были использованы или потреблены;

Несоблюдение наших условий и положений;

Мошенническая деятельность или злоупотребление нашей политикой возврата.

Если возврат средств предоставлен, это может занять до 30 рабочих дней, чтобы появиться на счете пользователя.

Клиенты должны знать, что Echo-VR может передавать услуги поддержки клиентов третьим лицам. Такие стороны связаны нашими политиками и условиями. Мы рекомендуем клиентам, взаимодействующим с этими услугами, прочитать и понять условия и политики, предоставляемые этими партнерами.

Мы можем предложить пробный период для пользователей, чтобы они могли испытать наши услуги. Мы будем принимать меры против пользователей, которые неправомерно используют наши пробные акции. Неправомерное использование включает, но не ограничивается:

Регистрация нескольких учетных записей для доступа к нескольким пробным периодам;

Деактивация и повторная активация подписок для повторного использования пробных периодов;

Использование вводящих в заблуждение или обманных средств для получения дополнительных пробных периодов;

Любые другие действия, противоречащие закону, морали или общественному мнению.

У нас политика нулевой терпимости к неправомерному использованию наших сайтов и акций. Компания оставляет за собой право применять любые из следующих последствий по своему усмотрению:

Внесение пользователей в черный список для будущего использования наших услуг;

Прекращение или приостановление учетной записи пользователя;

Преследование любых и всех дальнейших юридических действий, включая требования о возмещении ущерба или уголовное преследование.